Şirkət: Azerconnect Group

İdarə: Şəbəkə Texnologiyaları İdarəsi

İş qrafiki: Həftənin 5 günü saat 09:00-dan 18:00-dək.

Son müraciət tarixi: 10.07.2025  

 

İKT və yüksək texnologiyalar sahələrində fəaliyyət göstərən “Azerconnect Group” mobil, internet, beynəlxalq kanalların təşkili və FinTech, AdTech, Media/TV kimi rəqəmsal xidmətlər təqdim edir.
 

“Azerconnect Group” şirkəti dünyanın nüfuzlu “Top Employer Institute” (Ən Yaxşı İşəgötürənlər İnstitutu) tərəfindən 2023, 2024 və 2025-ci illər üzrə Azərbaycanda “Ən Yaxşı İşəgötürən” şirkət sertifikatına layiq görülüb. 
 

“Azerconnect Group” müxtəlif ölkələrdə enerji, telekommunikasiya, yüksək texnologiyalar və tikinti sahələrində fəaliyyət göstərən “NEQSOL Holding” beynəlxalq şirkətlər qrupunun tərkibinə daxildir.
 

Mərkəzi dəstək üzrə mütəxəssis olaraq Sizin vəzifə öhdəlikləriniz:  

• NW/IT/Fix üzrə Sifariş sorğularının yaradılması, yenidən yaradılması. Düzəlişlərin olunması, təsdiq mərhələsinə nəzarət, Alış Sifarişlərinin yaradılmasına nəzarət  / Creation, re-creation, update of NW/IT;
• Yaradılmış Sifariş sorğularının statusu barədə daxili sorğuçulara müvafiq sistem üzərindən məlumat vermək;
• NW/IT/Fix üzrə sənədləri idarə etmək: Sənədlərin maliyyə şöbəsinin tələblərinə, müvafiq alış sifarişinə uyğunluğunu yoxlamaq, sənədlərin müvafiq sistem üzərindən qeydiyyatdan keçirilib daxili sorğuçular tərəfindən təsdiqlənməsini təmin etmək və maliyyə şöbəsinə təqdim etmək, ödəniş prosesini izləmək, problemli məslələri həll etmək əks halda rəhbərliyə məlumat vermək 
• Açıq öhdəliklərin və satınalmaların bağlanması;  
• Maliyyə şöbəsinə görülmüş işlər barəsində aylıq hesabatlar təqdim etməyə dəstək olmaq, il sonu maliyyə hesabatlarını bağlamaq üçün lazım olan analizləri hazırlamağa dəstək olmaq;
• Texniki Layihə İdarəetməsi heyətinə dəstək göstərmək, Sifariş sorğuları, Aliş Sifarişləri, hesablar ve təhvil təslim aktlari, onlarin statusları barədə məlumat təqdim etmək; 
• Yaradılmış ve sorğulanmış Sifariş Sorguları, alinmiş və islənmiş sənədlər, bağlanmış açıq ödənişlər və açıq alış sifarişləri barədə yenilənmiş hesabatlar təqdim etmək; 
• Vəzifə öhdəliklərini və rəhbərlik tərəfindən verilən sifahi/ yazılı tapşırıqları icra etmək;
• Həvalə olunan tapşırıqları şirkətdaxili prosedur/siyasət/təlimatlara uyğun həyata keçirmək; 
• Şirkətə aid məlumatların məxfiliyini təmin etmək / To keep confidentiality of the company data.
   

Vəzifənin tələbləri:

• Hər hansı sahə üzrə magistr və ya bakalavr dərəcəsi. Texniki sahələr (telekommunikasiya, İT, elektronika mühəndisliyi) üzrə dərəcəsi olanlara üstünlük veriləcək;
• Sənədləşmə işini yaxşı bilmək;
• Büdcə barədə məlumatı olmaq;
• Telekommunikasiya şəbəkəsini yaxşı səviyyədə bilmək;
• Maliyyə, satınalma və maddi-texniki təminat prinsiplərini yaxşı səviyyədə bilmək;
• Hesabat vermə bacarıqları;
• Mobil və sabit telekommunikasiya ilə bağlı ümumi anlayışı olmaq;
• Uçot hesabatı üzrə 1 il iş təcrübəsi olmaq;
• Sənədləşmə işi ilə bağlı 1 il iş təcrübəsi olmaq; 
•  MS Office proqramlarını sərbəst şəkildə bilmək və onlarla ilə 1 il iş təcrübəsi olmaq;
• Azərbaycan dilini əla, İngilis dilini yaxşı bilmək mütləqdir. Rus və digər dilləri bilmək isə üstünlükdür.
  
  
   

Biz nə təklif edirik?

• Rəqabətli kompensasiya;
• Performans əsasında həvəsləndirici və bonuslar;
• Əlavə imtiyazlar;
• Performansa əsaslanan mədəniyyət;
• Müxtəlif təhsil və inkişaf imkanları;
• Karyera inkişaf imkanı;
• Hibrid iş imkanı;
• Ən dinamik şirkətdə işləmənin unikal təcrübəsi;
• Innovativ məhsullar və rəqəmsallaşma;
• Beynəlxalq təcrübə;
• Yüksək bacarığa malik peşəkar komanda;
• Kross-funksional əməkdaşlıq;
• Təcrübə mübadiləsi.
   

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Biz bərabərliyə hörmət edən, fərqlərə dəyər verən, inklüzivliyi qiymətləndirən və aidiyyatı dəyərləndirən iş yeri mədəniyyətini inkişaf etdirməyə sadiqik.

Vakansiya haqqında

Şirkət: Azerconnect Group

Funksiya: Proqram  İdarəetmə Ofisi 

İş qrafiki: Həftənin 5 günü saat 09:00-dan 18:00-dək.

Son müraciət tarixi: 12.07.2025

Azerconnect Group NEQSOL Holding beynəlxalq şirkətlər qrupunun tərkibinə daxildir. Azerconnect Group Azərbaycanın İKT sektorunda fəaliyyət göstərən şirkətlərə keyfiyyətin artırılmasına və xərclərin optimallaşdırılmasına imkan verən xidmətlər və həllər təklif edir.

Azerconnect Group şirkəti dünyanın nüfuzlu “Top Employer Institute” (Ən Yaxşı İşəgötürənlər İnstitutu) tərəfindən 2023, 2024 və 2025-ci illər üzrə Azərbaycanda “Ən Yaxşı İşəgötürən” şirkət sertifikatına layiq görülüb.

 

Scrum Master olaraq Sizin vəzifə öhdəlikləriniz:

• Scrum Master təcrübələrini həyata keçirməklə, komandaları istiqamətləndirməyə diqqət yetirməklə bir-üç komanda üzrə Scrum Master ola və dayanıqlı iş mühiti təmin etməklə komandalararası koordinasiyaya nail ola bilər;
• Məhsulun uğurlu satışı üçün İstifadəçi Məlumatlarını hazırlamaq və prioritetlər və əhatə dairəsi ilə bağlı diqqəti asanlaşdıraraq geridə qalan işləri idarə etmək və komandaya rəhbərlik etmək üçün Məhsul Sahibini dəstəkləyir;
• Məhsul Sahibinə məhsulun Məlumatları, İstifadəçi Mağazaları və tələblərinə kifayət qədər təfərrüatlarla daxil olmaqda köməklik göstərir və məhsulun hədəf şəxslərə və gözləntilərə uyğun çatdırılmasını təmin edir;
• Satış Nöqtələri vasitəsilə geriləməni qiymətləndirmək və dəyişikliklərin sürətlə müəyyən edilməsini və yenilənməsini təmin etmək üçün inkişaf qrupları ilə sıx əməkdaşlıq edir;
• Müştərilərin önəmli məhsul problemlərini həll etmək və nəticədə məhsul satışı və təkmilləşdirməyə kömək etmək üçün əsas resurs kimi Məhsul Sahibləri ilə güclü əlaqələr yaradır;
• O, texniki rəy əsasında tələbləri müəyyən etmək və tənzimləmək, tələbləri prioritetləşdirmək və dəyişən prioritetləri idarə etmək üçün bütün maraqlı tərəflərlə sıx əməkdaşlıq edir;
• Sprint Planlaşdırma”, “Gündəlik Scrum”, “Sprint Baxış”, “Sprint Retrospektiv” və “Backlog Rafinement” görüşləri kimi rəhbərlik mərasimlərində iştirak və rəhbərlik edir;
• Dəstəyi təşviq etməklə və komandanın, onun məhsullarının və proseslərinin davamlı təkmilləşdirilməsinə rəhbərlik etməklə, liderlik və mentorluq vasitəsilə inkişaf komandalarına rəhbərlik edə bilir. Komandanı nəzarətsiz iş mühitindən qorumağa kömək edir;
• Rəhbərlik və kənar maraqlı tərəflərlə əlaqə saxlayır. Plana qarşı irəliləyiş, problemin izlənilməsi və risklərin azaldılması da daxil olmaqla layihənin vəziyyəti ilə bağlı daxili və xarici maraqlı tərəflərə yazılı və şifahi hesabat təqdim edir;
• JIRA və Confluence kimi Atlassian alətləri ilə təcrübəyə sahibdir.

 

Vəzifənin tələbləri:

• İT və ya Layihə İdarəetmə sahəsində ali təhsil;
• 1+ illik Scrum Master kimi və ya ona bərabər iş təcrübəsi;
• Müəyyən sahələrdə peşəkarlıq (dərəcələri): Layihə İdarəetmə, Çevik Proqram Təminatı;
• Azərbaycan/İngilis/Rus dilləri biliyi;
• Scrum Master Sertifikatı (Scrum Alliance və ya oxşar), PSM I, PMI – ACP və əlaqəli sertifikatlar;
• Agile mühitində iş təcrübəsi;
• Davamlı peşəkar inkişafa və öyrənməyə meyillilik;
• Yüksək məhsuldarlıq və effektiv vaxt idarəetməsi;
• Proqram təminatının dizayn prinsiplərini, alətlərini və texnologiyalarını başa düşmək;
• Yüksək dərəcədə şəxslərlərarası və yazılı ünsiyyət bacarıqları;
• Əla ünsiyyət və asanlaşdırma bacarıqları.

 

 

Biz nə təklif edirik? 

* Rəqabətli kompensasiya

* Performans əsasında həvəsləndirici və bonuslar

* Əlavə imtiyazlar

* Performansa əsaslanan mədəniyyət

* Müxtəlif təhsil və inkişaf imkanları

* Karyera inkişaf imkanı

* Hibrid iş imkanı

* Ən dinamik şirkətdə işləmənin unikal təcrübəsi

* Innovativ məhsullar və rəqəmsallaşma

* Beynəlxalq təcrübə

* Yüksək bacarığa malik peşəkar komanda

* Kross-funksional əməkdaşlıq

* Təcrübə mübadiləsi

 

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

 

Biz bərabərliyə hörmət edən, fərqlərə dəyər verən, inklüzivliyi qiymətləndirən və aidiyyatı dəyərləndirən iş yeri mədəniyyətini inkişaf etdirməyə sadiqik.

 

Şirkətimizdə mövcud digər vakansiyalarla tanış olmaq üçün www.azerconnect.az səhifəsinə keçid ala bilərsiniz.

Şirkət: Azerconnect Group

İdarə: Sabit Şəbəkə Xidmətləri Şöbəsi 

İş qrafiki: Növbəli

Son müraciət tarixi: 10.07.2025  

 

İKT və yüksək texnologiyalar sahələrində fəaliyyət göstərən “Azerconnect Group” mobil, internet, beynəlxalq kanalların təşkili və FinTech, AdTech, Media/TV kimi rəqəmsal xidmətlər təqdim edir.
 

“Azerconnect Group” şirkəti dünyanın nüfuzlu “Top Employer Institute” (Ən Yaxşı İşəgötürənlər İnstitutu) tərəfindən 2023, 2024 və 2025-ci illər üzrə Azərbaycanda “Ən Yaxşı İşəgötürən” şirkət sertifikatına layiq görülüb. 
 

“Azerconnect Group” müxtəlif ölkələrdə enerji, telekommunikasiya, yüksək texnologiyalar və tikinti sahələrində fəaliyyət göstərən “NEQSOL Holding” beynəlxalq şirkətlər qrupunun tərkibinə daxildir.
 

 

Şəbəkə avadanlığı üzrə kiçik mütəxəssis olaraq Sizin vəzifə öhdəlikləriniz:  

• Giriş şəbəkə avadanlığının quraşdırılması və sazlanması; 
• Giriş şəbəkə avadanlığın əvəz olunması; 
• Giriş şəbəkə avadanlığının proqram təminatının yenilənməsi; 
• Giriş şəbəkə avadanlığının proqram təminatının yenilənməsi;
• Növbədə olduğu müddətdə giriş şəbəkəsinə daimi nəzarət etmək və yaranmış nasazlıqların təyin edilmiş OLA çərçivəsində həll edilməsi;
• Giriş avadanlıqların daxili tələb olunan sistemlərə-ə əlavə olunması;
• Növbədə olduğu müddətdə servis sorğularına daimi nəzarət etmək və təyin edilmiş OLA çərçivəsində həll edilməsini təmin etmək;
• Şirkətin invertarında olan mal materialın və köməkçi vasitələrin qaydalara uyğun istifadə edilməsi və tələb olunan hesabatların verilməsi;
• Vəzifə öhdəliklərini və rəhbərlik tərəfindən verilən sifahi/ yazılı tapşırıqları icra etmək;
• Şirkətin nəqliyyat vasitəsindən istifadə etmək;
• Həvalə olunan tapşırıqları şirkətdaxili prosedur/siyasət/təlimatlara uyğun həyata keçirmək;
• Şirkətə aid məlumatların məxfiliyini təmin etmək;
   

Vəzifənin tələbləri:

• Orta ixtisas və ya ali təhsil;
• Müvafiq sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi;
• Komandada işləmək bacarığı və stresə davamlılıq;
• Sahədə növbəli iş qrafikində işləmək imkanı;
• Müştəri yönümlü yanaşma və ünsiyyət bacarıqları.
   

 

Biz nə təklif edirik?

• Rəqabətli kompensasiya;
• Performans əsasında həvəsləndirici və bonuslar;
• Əlavə imtiyazlar;
• Performansa əsaslanan mədəniyyət;
• Müxtəlif təhsil və inkişaf imkanları;
• Karyera inkişaf imkanı;
• Hibrid iş imkanı;
• Ən dinamik şirkətdə işləmənin unikal təcrübəsi;
• Innovativ məhsullar və rəqəmsallaşma;
• Beynəlxalq təcrübə;
• Yüksək bacarığa malik peşəkar komanda;
• Kross-funksional əməkdaşlıq;
• Təcrübə mübadiləsi.

 

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Biz bərabərliyə hörmət edən, fərqlərə dəyər verən, inklüzivliyi qiymətləndirən və aidiyyatı dəyərləndirən iş yeri mədəniyyətini inkişaf etdirməyə sadiqik.

Vakansiya haqqında

Şirkət: Azerconnect Group

Funksiya: Maliyyə

İş qrafiki: Həftənin 5 günü saat 09:00-dan 18:00-dək.

Son müraciət tarixi: 12.07.2025

 

Azerconnect Group NEQSOL Holding beynəlxalq şirkətlər qrupunun tərkibinə daxildir. Azerconnect Group Azərbaycanın İKT sektorunda fəaliyyət göstərən şirkətlərə keyfiyyətin artırılmasına və xərclərin optimallaşdırılmasına imkan verən xidmətlər və həllər təklif edir.

Azerconnect Group şirkəti dünyanın nüfuzlu “Top Employer Institute” (Ən Yaxşı İşəgötürənlər İnstitutu) tərəfindən 2023, 2024 və 2025-ci illər üzrə Azərbaycanda “Ən Yaxşı İşəgötürən” şirkət sertifikatına layiq görülüb.

 

Nəzarət və Analitika üzrə aparıcı mütəxəssis   olaraq Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz:

 

• Müxtəlif maliyyə və əməliyyat datasının toplanmasında habelə toplanmış data və onun interpretasiyası əsasında xulasə hesabatlarının hazırlanmasında kiçik işçi heyyətini koordinasiya etmək
• Bİ və statistika alətlərindən istifadə etməklə məlumatların analizinin aparılması və ümumiləşmiş fikirlərin irəli sürülməsi
• Biznes keyslərin maliyyə analizlərində (o cümlədən post analizlər) və müxtəlif sahələrin/lahiyələrin mənfəətlilik analizlərininin aparılması 
• BR”, “ASR” və digər daxili nəzarətə aid sənədlərin yoxlanması 
• Layihələrin xərc trendlərini anlamaq və müvafiq post analizlərin aparılması
• Müxtəlif xərclərə nəzarət prosedurları həyata keçirmək 
• Rəhbərlik tərəfindən verilən digər sifahi və yazılı tapşırıqları icra etmək 

 

Vəzifənin tələbləri:

• Maliyyə, Menecment, Biznesin idarə olunması, Riyaziyyat və oxşar sahələr üzrə ali təhsil 
• Güclü analitik düşünmə qabiliyyəti 
• Güclü kritik düşünmə və araşdırma bacarığı 
• Plan fakt analizi üzrə ümumi anlayış 
• Xərclərin formalaşması üzrə ümumi anlayış 
• Əsas maliyyə hesabatları haqqında ümumi anlayiş 
• 2 ildən çox təcrübə

 

 

 

Biz nə təklif edirik? 

* Rəqabətli kompensasiya

* Performans əsasında həvəsləndirici və bonuslar

* Əlavə imtiyazlar

* Performansa əsaslanan mədəniyyət

* Müxtəlif təhsil və inkişaf imkanları

* Karyera inkişaf imkanı

* Hibrid iş imkanı

* Ən dinamik şirkətdə işləmənin unikal təcrübəsi

* Innovativ məhsullar və rəqəmsallaşma

* Beynəlxalq təcrübə

* Yüksək bacarığa malik peşəkar komanda

* Kross-funksional əməkdaşlıq

* Təcrübə mübadiləsi

 

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

 

Biz bərabərliyə hörmət edən, fərqlərə dəyər verən, inklüzivliyi qiymətləndirən və aidiyyatı dəyərləndirən iş yeri mədəniyyətini inkişaf etdirməyə sadiqik.

 

Şirkətimizdə mövcud digər vakansiyalarla tanış olmaq üçün www.azerconnect.az səhifəsinə keçid ala bilərsiniz.

Vakansiya haqqında

Şirkət: Azerconnect Group

İş qrafiki: Həftənin 5 günü saat 09:00-dan 18:00-dək. İşin tələblərinə əsasən ofisdən və evdən çalışa biləcəksiniz

Idarə: İnformasiya Texnologiyaları və Əsas Şəbəkə İdarəsi
Son müraciət tarixi: 18.07.2025

 

İKT və yüksək texnologiyalar sahələrində fəaliyyət göstərən “Azerconnect Group” mobil, internet, beynəlxalq kanalların təşkili və FinTech, AdTech, Media/TV kimi rəqəmsal xidmətlər təqdim edir.
 

“Azerconnect Group” şirkəti dünyanın nüfuzlu “Top Employer Institute” (Ən Yaxşı İşəgötürənlər İnstitutu) tərəfindən 2023, 2024 və 2025-ci illər üzrə Azərbaycanda “Ən Yaxşı İşəgötürən” şirkət sertifikatına layiq görülüb. 
 

“Azerconnect Group” müxtəlif ölkələrdə enerji, telekommunikasiya, yüksək texnologiyalar və tikinti sahələrində fəaliyyət göstərən “NEQSOL Holding” beynəlxalq şirkətlər qrupunun tərkibinə daxildir.

 

Sizin vəzifə öhdəlikləriniz:

• Biznes və iş proseslərini və onların hazırki və gələcək proqram təminatı həlləri ilə əlaqələrini anlamaq və sənədləşdirmək.
• Həllərin hazırlaması üzrə komandanın problemi və həll yolunu tam anlamasından əmin olmaq.
• Kompleks layihə sənədlərini yaratmaq və saxlamaq
• Təklif olunan layihələrin iş təfərrüatı, fayda və risklərini optimallaşdırmaqda layihə istifadəçilərinə və İT rəhbərliyinə yardım etmək; istifadəçilərin və rəhbərliyin gözləntilərini idarə etməyə yardım etmək.
• Layihələrin nöqsansız icrası üçün daxili resurslar və üçüncü tərəfləri/podratçıları koordinasiya etmək.
• Resursların mövcudluğunu və bölüşdürülməsini təmin etmək.
• Bütün layihələrin vaxtında, büdcə çərçivəsində və iş həcminə uyğun səviyyədə təhvil verilməsini təmin etmək.
• Bir necə məhsul növünə cavabdehlik
• Prosesləri izləyə bilmək üçün layihənin ətraflı planını hazırlamaq.
• Rəhbərliyə hesabat vermək və zərurət yarandığı halda prosesi sürətləndirmək.
• Təsir dairəsi- İT Tələblərin İdarəetməsi bölməsi
• İT Rəhbər idarəçilər səviyyəsində kommunikasiya 
• Dəyişikliklərin aydın olmasını təmin etmək üçün istifadəçilərlə əlaqədə olmaq. İstifadəçilərə yeni həllərlə işləməyə kömək etmək. Həlli idarə etməkdə sifarişçiyə yardım etmək, bununla da yeni tətbiq edilən həllərə görə, təşkilati dəyişikliklərdə minimum çətinlik təmin edilsin.
• Biznes tələblərinə edilən dəyişiklikləri idarə etmək və təsiredici amilləri təhlil etmək.
• Vəzifə öhdəliklərini və rəhbərlik tərəfindən verilən sifahi/ yazılı tapşırıqları icra etmək
• Həvalə olunan tapşırıqları şirkətdaxili prosedur/siyasət/təlimatlara uyğun həyata keçirmək
• Şirkətə aid məlumatların məxfiliyini təmin etmək

 

Vəzifənin tələbləri:

 

• Ali təhsil (informasiya texnologiyaları yaxud biznesin idarəetməsi sahəsinə üstünlük verilir);
• Layihə idarəetməsi/Biznes təhlili/İT sahəsində 2 ildən çox müvafiq təcrübə;
• Agile və Lean məhsul yaradılması üzrə biliklər;
• Waterfall layihə idarəetməsi;
• Telekommunikasiya sahəsində təcrübə;
• Telekommunikasiya sahəsində təcrübə-  BSS və ya VAS və ya Azerconnect SDLC bilik;
• Geniş məhsul təcrübəsi (məhsul idarəetmə də olar kontekstdən asılı olaraq) təcrübəsi;
• Azərbaycan, Rus, İngilis, Təkmilləşdirilmiş MS

 

Biz nə təklif edirik? 

• Rəqabətli kompensasiya;
• Performans əsasında həvəsləndirici və bonuslar;
• Əlavə imtiyazlar;
• Performansa əsaslanan mədəniyyət;
• Müxtəlif təhsil və inkişaf imkanları;
• Karyera inkişaf imkanı;
• Hibrid iş imkanı;
• Ən dinamik şirkətdə işləmənin unikal təcrübəsi;
• Innovativ məhsullar və rəqəmsallaşma;
• Beynəlxalq təcrübə;
• Yüksək bacarığa malik peşəkar komanda;
• Kross-funksional əməkdaşlıq;
• Təcrübə mübadiləsi.

 

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Biz bərabərliyə hörmət edən, fərqlərə dəyər verən, inklüzivliyi qiymətləndirən və aidiyyatı dəyərləndirən iş yeri mədəniyyətini inkişaf etdirməyə sadiqik.

Vakansiya haqqında

Şirkət: Azerconnect Group

Idarə: Şəbəkə Texnologiyaları İdarəsi 
İş qrafiki: Həftənin 5 günü saat 09:00-dan 18:00-dək. İşin tələblərinə əsasən ofisdən və evdən çalışa biləcəksiniz
Son müraciət tarixi:  10.07.2025

 

Şirkət haqqında:

İKT və yüksək texnologiyalar sahələrində fəaliyyət göstərən “Azerconnect Group” mobil, internet, beynəlxalq kanalların təşkili və FinTech, AdTech, Media/TV kimi rəqəmsal xidmətlər təqdim edir.

“Azerconnect Group” şirkəti dünyanın nüfuzlu “Top Employer Institute” (Ən Yaxşı İşəgötürənlər İnstitutu) tərəfindən 2023, 2024 və 2025-ci illər üzrə Azərbaycanda “Ən Yaxşı İşəgötürən” şirkət sertifikatına layiq görülüb. 

“Azerconnect Group” müxtəlif ölkələrdə enerji, telekommunikasiya, yüksək texnologiyalar və tikinti sahələrində fəaliyyət göstərən “NEQSOL Holding” beynəlxalq şirkətlər qrupunun tərkibinə daxildir.
 

 

Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz:

• Müştəri Xidmətləri, Rəsmi, Tənzimləyici, VIP, VVIP, Hüquq, Marketinq, Maliyyə sorğularının Azerconnect Group-un müxtəlif şöbələri və digər MŞOa koordinasiyası və təqibi 
• MŞO-larla yüksək səviyyədə əlaqə qurmaq, bütün tərəflərlə açıq ünsiyyət yaratmaq və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək 
• Xidmətin Çatdırılmasının Təminatı üzrə statistik hesabatların hazırlanması (NCP, VIP və Müştəri şikayətləri, daxil olan zənglərin mobil şikayətlərə nisbəti, VVIP nöqtələr, individual şikayətlər), rəhbərlik tərəfindən verilmiş əlavə hesabatlar 
• VIP, Müştəri Xidməti, Rəsmi, Tənzimləyici və İndividual Şikayətlər üzrə trend analizləri və təqibi, "Hot-spot" ərazilərin müəyyənləşdirilməsi 
• Yeni baza stansiyası planlamasının biznes prioritetləri və Şəbəkə yerləşdirmə planına uyğun koordinasiyası 
• NT və IT məsələləri üzrə təyin olunmuş müraciətlər üçün şikayət idarəçiliyində əsas əlaqə nöqtəsi kimi çıxış etmək 
• Mürəkkəb və mübahisəli şikayətlər/sorğular qəbul edildikdə eskalasiya nöqtəsi kimi çıxış etmək 
• Həll olunmuş və həllini gözləyən nasazlıq haqqında bildirişlər və açılmış məsələlər haqqında gündəlik, həftəlik və aylıq hesabatlar hazırlamaq 
• İş təlimatına uyğun təlim keçilməsi və bacarıqların inkişaf etdirilməsi üzrə  planlaşdırılmış təlimə əməl etmək 
• Digər şəbəkə bölmələri ilə əlaqədə olmaq və əməkdaşlıq etmək. İş prosesinə uyğun olaraq texniki sənədlərlə tanış olmaq 
• Daxili nizam-intizam qaydaları və iş proseduralarına hörmətlə yanaşmaq və onlara riayət etmək 
• Müvafiq təhlükəsizlik qaydaları və proseduralarına riayət etmək və onların riayət olunmasına ciddi nəzarət etmək 
• Müdiriyyət tərəfindən tapşırılan vəzifəsinə aid digər öhdəlikləri yerinə yetirmək 

 

Vəzifənin tələbləri:

• Telekommunikasiya və ya informasiya texnologiyaları üzrə ali təhsil;
• Mobil şəbəkə sahəsində təcrübə;
• Şikayətlərə baxılması sahəsində təcrübəyə və müştəriyə yönəlmiş yanaşmaya sahib olmaq;
• Telekommunikasiya  sahəsində minimum 1 il;
• İngillis, Rus, Azərbaycan dillərində yaxşı oxumaq, yazmaq və danışmaq bacarığı; 
• MS Office proqramlarında yüksək səviyyəli bilik və bacarıqlar;
• Data Şəbəkə topologiyası haqqında universal məlumat;
• Yaxşı analitiklik bacarıqları;
• Yaxşı xidmət göstərmə zehniyyəti;
• Yaxşı dinləmə, müzakirə və təqdimat bacarıqları;
• Şəxsi motivasiya edən və nəticələrə əsaslanan bir mühitdə inkişaf edə bilən;
• Problem həll etmə bacarıqları;

 

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.